| 1.金拇指商业进销存会员管理说明 |
完整的操作流程：
1、 软件安装完成后，先设置基本信息中的：折扣项目，商品信息，会员卡类型，员工信息，会员信息，登录用户等内容。
折扣项目：左边的折扣类别设置，右键选择“新建子类”或“重命名”做新的类别名称。选择新设置的折扣类别，点击“新建”按钮设置折扣项目，折扣类型中包含会员独享和所有客户。带下划线的折扣类别点击后，可以选择刚设置好的折扣类别名称。选中执行此折扣需要下面的条件，点击设置购买此类（商品的分类名称），可以基于数量或者金额。选中禁止折上折，在所有的折扣执行中拒绝别的折扣条件。
商品信息：左边的商品类别设置，右键选择“新建子类”或“重命名”做新的商品类别名称。选择新设置的商品类别，点击“新建”按钮设置商品信息，货品类型中默认的是成品。无库存是指不需要进货可以直接销售的商品或销售项目。捆绑是指可以使用使用捆绑组合的方式销售商品和销售项目。这里的捆绑商品后在销售时直接减少捆绑商品的库存，减少客户的操作。额外积分是指在正常销售商品设置的基础外，另外增加的积分。
会员卡类型：设置会员卡的基本信息和限制使用的条件。刷卡时自动消费的预存货品主要是用于那种不限时不限次的卡种，比如SPA中心的年卡、季卡、月卡等，本栏所填写的 “货品”名称， ，直接双击选择货品名称即可，项目商品添加到本栏内。折扣及预存货品中增加设置好的折扣项目。预送货品中增加设置好的商品名称，可以把记次的商品列入。
员工信息：左边的部门类别设置，右键选择“新建子类”或“重命名”做新的部门类别名称。选择新设置的部门类别，点击“新建”按钮设置员工信息。
会员信息：左边可以根据不同分类查看会员信息。点击“新建”设置会员信息。介绍人是指别的会员介绍此会员参加。会籍顾问选择的是公司的员工。
用户登录：点击“新建”按钮设置用户信息。选择用户后点击“权限”设置此用户使用和操作软件的具体权限。点击“密码”按钮设置用户密码。
以上内容中，选择“报表”按钮可以预览报表或打印报表，选择报表右边黑色三角—报表管理可以从新调整报表的打印格式。
2、 选择导航--业务—入库开单或点击入库开单按钮。默认的是主仓库，点击带下划线的员工，选择经办人，右键选择新增或点击“新增”按钮，双击选择商品，在以选定项目中可以增加或减少商品的数量，或直接修改数量，选择确定回到单据也面中，选择确定保存单据。在此单据的“打印”按钮可以预览或打印，选择打印右边黑色三角--报表管理可以从新调整单据的打印格式。在打印中包含即打即停，固定高度，A4纸张等打印的格式。
3、 选择导航--业务—入库退货单。操作同上。
4、 选择导航--业务—销售前台或点击销售前台按钮。选择“ESC”键退出销售前台方式。
5、选择文件—系统设置或点击“系统设置”按钮。
快捷键设置：快捷按钮根据自己的使用习惯修改。
业务规则：标识是指收银锦旗的编号。可以在积分中设置积分的升级规则，当会员积分总值达到某分数值后能够将所持会员卡升级到其他会员卡。和在储值中设置会员存款的优惠规则。
小票打印：选择打印小票和起用钱箱。票头票尾中设置小票打印的标题和结束内容。打印明细中设置小票的打印内容，选择“添加列”在字段的空白处选择需要显示的内容，如序号，并把这个名称拷贝到标题下面，选择宽度录入字段的显示宽。
远程连接：局域网版本时，用户名SYSDBA,密码masterkey 选择测试连接按钮。
6、软件的导航—查询等表格中，右键可以查看商品的明细。可以数据导出为4个不同的文本形式。在表格选项中可以调整并保存表格的显示内容和宽度。
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| 2.管理系统局域网版本安装方法 |
管理系统局域网版本安装方法
服务器端的设置
1. 在准备当作主机的电脑上安装本系统的服务器端(安装在NTFS格式以外的硬盘分区上)。
2. 安装完成后，在“桌面”上找到“文樾销售管理系统”的图标，在这个图标上点击鼠标的右键。
3. 在打开的下拉式命令菜单中，点击“属性”命令。
4. 在新窗口中，有“常规”“快捷方式”“兼容性” 三个标签，请点击“快捷方式”，在选择“查找目标”命令按钮。
5. 在出现的目录文件夹内，有”backup”,“data”,”help”,”skins”四个文件夹和若干文件。
6. 请点击”data”文件夹，在它上面使用鼠标右键，点击“属性”命令。
7. 在新窗口中，有“常规”“共享”“自定义”三个标签，请点击“共享”，在“网络共享和安全”组内，在“网络上共享这个文件夹”，“允许网络用户更改我的文件”两行文字的前面选择框上点选打勾。
8. 依次点击该窗口下面的“应用”“确定”。
9. 最后，请在桌面的“我的电脑”图标点鼠标右键，选择“属性”按钮，在“计算机名”标签页内，记住“完整的计算机名称”后的名字。等安装好系统客户端，设置时会用到这个名字。
客户端的设置
1. 安装本系统的客户端后，双击桌面上的“网上邻居”。
2. 在打开的窗口左边，“网络任务”组内，点击“添加一个网上邻居”。
3. 连续点击两次“下一步”。
4. 在“internet或网络地址文字下面输入”“\\******\&&&&” ******就是你刚才记住的服务器电脑上的“完整的计算机名称”，&&&&就是你刚才在服务器电脑上的设置共享的哪个文件夹的名字（是“data”文件夹）。
5. 连续点击两次“下一步”按钮，在选择“完成”按钮。
运行客户端
1. 在客户端电脑桌面上，双击本系统的图标。
2. 出现“选择数据库文件”的窗口，点击有“。。。”的按钮。
3. 在打开的窗口中，进入“网上邻居”文件夹。
4. 找到你设置共享的在服务器上的共享文件夹，双击鼠标做键进去，选择“data.mdb”文件，然后点击“确定”按钮。
5. 然后回到“选择数据库文件”窗口，在“文件名”文字下面的框内已经有了你选择的在你的网络中作为服务器的电脑上的被共享的数据文件了。
6. 点击“确定”，所有的设置到此完成。 |
| 3.销售管理系统使用方法说明 |
销售管理系统使用方法说明
1． 打开光盘，双击setup.exe文件，根据提示安装软件程序。
2． 插上随光盘的USB接口加密狗，在桌面双击软件快捷按钮，然后录入公司信息，选择“确定”进入登录界面，选择“提示”系统管理员登录。然后录入公司信息，选择“确定”进入软件主界面。
3． 打开“基本数据”“职员资料”选择“新增”录入职员的姓名等内容，然后保存。
打开“基本数据”“客户资料”选择“新增”录入客户的姓名等内容，然后保存。
4． 打开“基本数据”“产品资料”选择“新增”录入产品内容。在产品分类中右键选择“新增分类”录入分类名称并保存。先选择具体的分类，在选择“新增”按钮，录入具体的产品内容，如果需要使用POS销售，必须录入条形码（自定义编码）。POS销售打折比例是针对这个商品在销售时的折扣价格。
打开下面的产品图片，选择“添加图片”找到图片的位置，选择“保存图片”。
打开“价格信息”选择“新增”录入具体的价格，在说明中录入价格的说明信息。这个价格可以在销售时的“价格与数量”中使用到，选择“保存”按钮，回到“产品基本资料”中。指然后保存。
产品类型默认的是计库存产品，这样的产品在入库录入后可以在库存查询中看到具体的记录。还有不计库存产品是指这样的产品不用入库就可以直接在销售单据中选择的，比如收费项目。上下限库存的设置根据客户的具体使用情况来处理。
5． 打开“基本数据”“公司收支项目设置”选择“新增”按钮，录入收支项目名称和类别（收入或者支出）。选择“保存”完成。
6． 打开“基本数据”“公司帐号设置” 选择“新增”按钮，录入收支帐号名称，然后保存。
7． 打开“采购进货”“采购进货单据”右键选择“新增一笔”在选择产品窗口中双击具体产品增加到单据中，录入进货价格和数量，然后保存，完成一次进货业务操作。打开公司进货列表可以看到刚才录入的单据记录。可以根据起始时间进行查询，并删除具体的进货单据。
打开“采购进货”“采购退货单据”“选择产品” 在选择产品窗口中双击具体产品增加到单据中，录入退货价格和数量，然后保存，完成一次退货业务操作。打开公司退货列表可以看到刚才录入的单据记录。可以根据起始时间进行查询，并删除具体的退货单据。
8． 打开“库存管理”可以根据类别来查看具体的库存情况，选择“进货”“退货”按钮，同第7操作相同。所有进货明细按钮同公司进货列表。所有退货明细按钮同公司退货列表。
采购进货界面的右边全部是进退货的查询表。
9． 打开“销售管理”“客户销售单据”选择“查找”按钮，找到客户。右键选择“添加消费名目”，双击产品，在“单价与数量”窗口中可以直接修改价格和数量，也可以打开“价格信息”选择设置好的价格。选择“经办职员”“查找”到职员，然后选择“确定”完成一次销售业务。打开“销售管理”“客户销售列表” 可以看到刚才录入的单据记录。可以根据起始时间进行查询，并删除具体的销售单据。选择“客户消费”可以再次进行销售业务录入。
打开“销售管理”“客户退货单据”选择“查找”按钮，找到客户。在查找产品，录入退货价格和数量，然后保存，完成一次客户退货业务操作。打开客户退货列表可以看到刚才录入的单据记录。可以根据起始时间进行查询，并删除具体的退货单据。选择“客户退货”可以再次进行客户退货业务录入。
打开“客户资金往来”可以根据起始时间进行查询客户与公司的销售钱款的具体记录情况。“向客户帐户打款”按钮，公司把钱付给客户帐户的一个财务业务单据的操作。
打开“客户资金管理”，“从帐户向客户退现金”按钮是指客户退货后，把钱付给客户的一个财务业务单据的操作。
10．POS的使用说明：
安装精彩系列软件后，设置完成“基本数据”“职员资料”，以职员身份登录，打开POS。
界面左下方有快捷键的说明。选择F6键光标回到条码框内，选择ESC键退出。
选择F4键可以快速模糊查找到商品。
选择F10键时，添加列请注意序号必须是从0开始。可以双击字段名称来选择自己需要打印显示的内容，宽度设置要注意所有列宽度的和是50，超出的话打印自动另起一行。
选择F9键，同时选择打印小票和打印单据样式时，单据效果是设计好的票据样式。选择打印小票时，效果是POS58的小票热敏纸张。
录入小票标题和小票底步的内容，可以增加热敏纸小票打印的效果。
POS的使用流程：
以职员身份登录后，注意光标处在条形码框内，使用扫描枪扫面商品条码，或手工录入，选择A键进行结帐，完成一闭业务。
11．打开“日常收支”“公司收入”选择“查找”到设置好的帐户名称，录入具体金额，注明摘要内容，选择经办职员，选择“确定”完成操作。打开“日常收支”“公司支出”选择“查找”到设置好的帐户名称，录入具体金额，注明摘要内容，选择经办职员，选择“确定”完成操作。打开“公司收支管理”可以看到明细的详细内容。
打开“公司帐号管理”“公司帐号之间划转”可以进行资金转帐业务的录入处理。
12．打开“统计查询”可以看到具体的各种列表，了解公司的日常业务经营情况。
打开“经理查看”“毛利统计”可以简单的查询到毛利的一些内容，起到一个参考作用。
13．软件的“文件”菜单中。打开“分配职员密码”选择具体的职员，录入密码。打开“分配权限”在权限前面打勾，表示允许职员做这个操作。选择“确定”完成操作。
打开“备份恢复”，选择“数据备份”“。。。”按钮找到备份地方的路径，选择“开始恢复”，根据提示完成操作。
打开“备份恢复”，选择“数据恢复”“。。。”按钮找到存储恢复文件地方的路径，选择“开始恢复”，根据提示完成操作。
打开“升级数据库”，只有在软件有新的版本升级后，才可能需要用到这个操作。
“清空全部数据”和“保留基本数据”根据提示进行操作。
“演示数据”软件中提供一个独立的数据库，操作和正式的版本一样，数据库内容不会重复。
15．软件主界面中包含：
菜单项：包含关于软件环境的操作。
快速按钮：提供软件最常用到的操作按钮。
导航条：使软件操作更加条理清晰有层次感。
界面的左上面依次有3个图片：“换班”“便签” “说明”。
“换班”指从新登录。
“便签”相当于一个记事本。
“说明”是软件使用帮助的一个电子文档。
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| 4.金拇指系列软件要求的最低配置 |
1、 计算机最好是586以上。
2、 软件要求操作系统为中文WIN98,WINDOWSME,WIN2000,WINXP。
3、 屏幕分辨率800X600以上.建议使用1024X768。
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| 5.系统管理员密码丢失怎么办？ |
系统管理员密码丢失怎么办？
答复：如果您的系统管理员密码丢失，造成系统的一些功能无法使用。这时请您至电文一博商务，告知我们您注册软件的详细资料，经核实后，我们将反馈给您找回系统管理员密码的方法。 |
